Получите поддержку

Вы можете получить помощь и поддержку в восстановлении от произошедшего независимо от того, решите ли вы сообщать о преступлении.

Специалист отдела помощи жертвам всегда выслушает вас, поддержит эмоционально и поделится практическими рекомендациями, которые помогут вам справиться с последствиями преступления и продолжать жить дальше. Услуга помощи жертвам бесплатная, вам будет гарантирована конфиденциальность. На консультацию можно обратиться анонимно, но если вам потребуются и другие услуги, то в этом случае нужно будет указать персональные данные. 

Отдел помощи жертвам сотрудничает с различными организациями, которые могут оказать вам необходимую поддержку и предоставить нужную информацию. Чтобы получить помощь, звоните по телефону 116 006 (круглосуточно), если вы находитесь за рубежом: +372 614 7393. С отделом помощи жертвам можно также проконсультироваться в чате.

Более подробную информацию об основных услугах отдела помощи жертвам и прочих услугах и организациях системы помощи жертвам вы найдете здесь

Если вы ребенок или поддерживаете ребенка, ставшего жертвой преступления, вы найдете необходимую информацию здесь.

 

Услуга психологической помощи для восстановления после травмы

Если для восстановления от последствий пережитого преступления или насилия вам требуется психологическое консультирование или психотерапия, в определенных случаях специалист отдела помощи жертвам может направить вас на услугу психологической помощи, поддерживающей восстановление после травмы. Еще одна возможность получения помощи — опорная группа, которая поможет вам отправиться от травмы.
Вы можете получить услугу психологической помощи, поддерживающей восстановление после травмы, если вы:

  • жертва преступления, по которому возбуждено уголовное производство;
  • жертва насилия в семье;
  • жертва сексуального насилия; 
  • ребенок, внук, внучка, родитель жертвы или иное воспитывающее ребенка лицо, бабушка или дедушка, сестра или брат, лицо, состоящее или состоявшее с жертвой в браке или постоянном сожительстве;
  • свидетель в уголовном производстве

и если в связи с пережитым у вас имеется потребность в психологической помощи, поддерживающей восстановление после травмы.
Более подробную информацию вы получите у специалиста отдела помощи жертвам.

 

НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ ПОТЕРПЕВШИЕ

Если вы несовершеннолетний, смело обращайтесь за помощью и советом по телефону помощи детям Департамента социального страхования 116 111 или на сайте lasteabi.ee. Услуга предназначена для детей, подростков и взрослых, чтобы помочь им, проконсультировать и оказать поддержку. Также по этому номеру ждут звонков, связанных с детьми, на касающиеся детей темы или если надо сообщить о нуждающемся в помощи ребенке. Можно написать на адрес info@lasteabi.ee или начать чат на сайте Lasteabi.

 

СПЕЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ДЛЯ ЖЕРТВ СЕКСУАЛЬНОГО НАСИЛИЯ 

Если вас изнасиловали или в отношении вас против вашей воли было совершено какое-либо иное деяние сексуального характера, обратитесь в ближайший кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия (SAK) в Таллинне, Тарту, Кохтла-Ярве или Пярну, где работают специалисты, которые смогут вам помочь. Обратитесь к ним также в том случае, если подозреваете, что вам дали наркотики и воспользовались вашим положением. Несовершеннолетние тоже могут обращаться в SAK. Кризисные центры помощи открыты круглосуточно, направление или обращение в полицию не требуются. Вы не обязаны оставаться один на один со своей проблемой! Специалисты SAK знают, насколько сложно может быть рассказывать о своем опыте. Они отнесутся к вам уважительно и поверят вам. Важно помнить, что вы не виноваты и помощь есть. Против вас было совершено преступление, ответственность за которое несет тот, кто его совершил. 

В целях сбора доказательств важно обратиться в центр в течение 7 дней после инцидента, однако помощь будет доступна вам и по истечении этого срока
 

В центре вам предложат:

1.    поддержку и первое консультирование;
2.    осмотр и сбор доказательств; 
3.    помощь в предотвращении беременности; 
4.    тестирование на заболевания, передающиеся половым путем, и постконтактную профилактику заражения ВИЧ;
5.    последующую поддержку;
6.    при желании — поддержку в обращении в полицию.

 

Непосредственно после произошедшего:

1.    пойдите туда, где вы будете чувствовать себя в безопасности;
2.    в экстренной ситуации звоните по номеру 112 или по телефону помощи жертвам 116 006;
3.    как можно быстрее обратитесь в полицию или в кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия;
4.    не мойтесь, не ешьте и не пейте, даже если очень захочется; 
5.    возьмите с собой в полицию или в кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия одежду, которая была на вас в момент произошедшего, в бумажном пакете;
6.    обратитесь к врачу, даже если вы не обнаружите у себя заметных повреждений. В кризисном центре помощи жертвам сексуального насилия вас осмотрят и всё задокументируют. Также там вас смогут защитить от возможных заболеваний и при необходимости от нежелательной беременности.

Вы не обязаны сообщать в полицию, но не бойтесь это сделать. Заявление можно будет подать и позже. Так вы сможете защитить и себя, и возможных будущих жертв.

Обратитесь в кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия, даже если вы мужчина, небинарны, трансгендер или нетрадиционной сексуальной ориентации. Важен каждый человек! Эксперты центра умеют оказывать помощь всем жертвам насилия. Пусть вас не смущает то обстоятельство, что помощь там оказывают гинекологи и медсестры. Профессиональная подготовка оказывающего помощь важнее, чем его пол, помогает оправиться от травмы и испытать достойное и уважительное обращение.
Любое сексуальное насилие может быть крайне травмирующим. Восстановление после него может занять много времени. После этого нормально испытывать страх, стыд или чувство вины. Обратитесь за поддержкой к близким или специалистам отдела помощи жертвам, которые помогут вам понять, что произошедшее не было вашей виной. 

Обратитесь за помощью, даже если с момента сексуального насилия прошло больше времени:
вы сможете получить профессиональную поддержку и защитить свое здоровье и взаимоотношения, поскольку пережитое сексуальное насилие – это разрушительный опыт, который может влиять на жизнь еще долго. По возможности обратитесь в полицию. Если состояние вашего здоровья плохое или ухудшается, следует обратиться к семейному врачу или в отделение экстренной медицины. К специалисту (психологу, гинекологу, дерматовенерологу) стоит обратиться в любом случае, чтобы получить психологическую помощь или сделать анализ на заболевания, передающиеся половым путем. Помощь поможет найти и специалист отдела помощи жертвам. Более подробную информацию вы найдете здесь:

Через специалиста отдела помощи жертвам вы сможете получить психологическую помощь, поддерживающую в восстановлении после травмы, то есть психологическое консультирование и психотерапию, даже если уголовное производство не будет возбуждено. Одна из возможностей получения помощи в рамках этой услуги – опорная группа, поддерживающая восстановление после травмы. 
Более подробную информацию можно получить у специалиста отдела помощи жертвам.

Если вы несовершеннолетний:
За помощью можно также обратиться в Дом детей, где оказывают помощь детям, столкнувшимся с недостойным обращением сексуального характера, или с подозрением на него, и детям с деструктивным сексуальным поведением. Дома детей находятся в Таллинне, Йыхви, Тарту и Пярну. В Дом детей может обратиться как ребенок, родитель или обычный гражданин, так и специалист, которого беспокоит сексуальное поведение ребенка. Ищите необходимые контакты здесь

 

СПЕЦИАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА ДЛЯ ЖЕРТВ НАСИЛИЯ В БЛИЗКИХ ОТНОШЕНИЯХ 

Если вы или ваши дети подвергаетесь дома насилию, важно как можно быстрее обратиться за помощью. Насилие в близких отношениях — это любое психологическое, физическое или сексуальное насилие со стороны человека, с которым вы состоите или ранее состояли в интимных отношениях, связаны по закону или находитесь в кровном родстве. Поддержку и направление в нужные учреждения можно также круглосуточно получить по кризисному телефону помощи жертвам 116006.

1.    Если вы столкнулись с непосредственной опасностью, вызывайте полицию, позвонив по телефону экстренной помощи 112. Нередко такие смелые действия требуют инициативы и решительности, но так вы сможете спасти и себя, и своих детей от повторного насилия.
2.    Если вы стали жертвой насилия в близких отношениях, то первым делом вы должны думать о своей безопасности и безопасности своих детей. Продумайте, куда пойти и как. Обсудите план безопасности и побега с человеком, которому вы доверяете. План поможет составить специалист отдела помощи жертвам (116006), а если вы женщина, то и работник ближайшего женского опорного центра. Если вы подверглись сексуальному насилию, обратитесь в ближайший кризисный центр помощи жертвам сексуального насилия (SAK) в Таллинне, Тарту, Кохтла-Ярве или Пярну, где оказывают помощь круглосуточно.
3.    Доверяйте своим инстинктам: если чувствуете, что вы в опасности, то весьма вероятно, что так оно и есть. Постарайтесь как можно быстрее попасть в безопасное место. Нелишним будет упаковать необходимые вещи и запастись достаточной денежной суммой. Эти вещи можно оставить у друзей или на работе.
4.    Если у вас есть повреждения, при первой возможности получите медицинскую помощь. Они могут быть серьезнее, чем кажется на первый взгляд.
5.    Проследите, чтобы ваши травмы были задокументированы (например, в травмпункте, у семейного врача, в полиции или кризисном центре помощи жертвам сексуального насилия), поскольку такие документы могут стать важным доказательным материалом в последующем уголовном производстве. Даже если сейчас вы считаете, что доказательства не нужны, поскольку вы не желаете возбуждать производство, позднее вы можете передумать.
6.    Ведите дневник — посуточно записывайте совершенные против вас насильственные деяния и полученные угрозы.
7.    При возможности сохраняйте и собирайте доказательный материал — храните письма с угрозами, электронную почту, медицинские справки, СМС-сообщения и т. п.

Если вы стали жертвой насилия против женщин (например, сексуального, экономического, психологического или физического), ознакомьтесь с дополнительной информацией здесь.

Если ваш спутник жизни сексуально, физически, эмоционально или финансово недостойно обращается с вами, вы имеете право оставаться у себя дома и попросить его уйти. Возможно, вы сможете принудить агрессивного партнера уйти на основании соответствующего постановления суда.

В случае возбуждения уголовного производства вы можете ходатайствовать о временном запрете на приближение, который защитит вас от угроз, реального насилия или злоупотребления. В определенных случаях полиция может также применить запрет на пребывание и запретить лицу приближаться к вам или находиться в определенном месте. О содержании закона и своих правах, а также о возможностях обеспечения защиты смело спрашивайте в полиции, у прокурора или юридического консультанта. Также вам могут помочь консультанты женского опорного центра.